(Gen)AI-gedreven verzekeraar

Rapport
22-03-2024
Deloitte
In een tijdperk waarin technologie in hoog tempo evolueert, staan verzekeraars op een belangrijk kruispunt. De opkomst van AI kan de kern van de verzekeringssector, het organiseren van risicosolidariteit, fundamenteel transformeren.

 . In een tijdperk waarin technologie in hoog tempo evolueert, staan verzekeraars op een belangrijk kruispunt. De opkomst van AI kan de kern van de verzekeringssector, het organiseren van risicosolidariteit, fundamenteel transformeren. Deze ontwikkelingen dwingen verzekeraars niet alleen om hun bestaande processen te heroverwegen, maar ook om na te denken over de toekomst van de organisatie en de rol van technologie daarin. Het integreren van AI in de verzekeringswereld belooft een revolutie in efficiency, klantenservice en productontwikkeling, maar roept ook vragen op over ethiek, privacy en werkgelegenheid. 

 In het kort 

  • Een dualistisch model waarin AI en mensen samenwerken, wordt de nieuwe standaard voor klantgerichtheid. Het is persoonlijker én schaalbaar. 
  • AI vervangt mensen niet, maar ondersteunt de menselijke expertise en het empathisch vermogen binnen de sector. De focus verschuift van polis- en administratiegerichte taken naar dienstverlening en ontzorging. 
  • Met verantwoord, transparant en ethisch gebruik van AI blijft het klantvertrouwen behouden. 
Lees verder op: Deloitte

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Top vacature
TKP Pensioen
4.300 - 6.400
Medior, Senior
Groningen
Pionieren én een complex dataplatform ontwikkelen bij een werkgever die jou veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit en een goede werk-privébalans biedt? Word Senior Data Engineer bij TKP, onderdeel van a.s.r., in Groningen!
Top vacature
KPMG
Marktconform
Medior
Amstelveen
Ben jij een ervaren privacy consultant met een juridische achtergrond? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Top vacature
BeFrank
3.308 - 6.615
Medior, Junior
Amsterdam
Als Data Analist bij BeFrank ben je verantwoordelijk voor het analyseren en visualiseren van diverse data voor interne besluitvorming en rapportage, met een focus op datakwaliteit en bedrijfsbreed inzicht.
Top vacature
PwC
Marktconform
Junior, Medior
Amsterdam
Use your technical expertise not only to simplify and automate tasks, but also to bring about a transformation within our organization. As a crucial pivot within our team, you play...