(Gen)AI-gedreven verzekeraar

Rapport
22-03-2024
Deloitte
In een tijdperk waarin technologie in hoog tempo evolueert, staan verzekeraars op een belangrijk kruispunt. De opkomst van AI kan de kern van de verzekeringssector, het organiseren van risicosolidariteit, fundamenteel transformeren.

 . In een tijdperk waarin technologie in hoog tempo evolueert, staan verzekeraars op een belangrijk kruispunt. De opkomst van AI kan de kern van de verzekeringssector, het organiseren van risicosolidariteit, fundamenteel transformeren. Deze ontwikkelingen dwingen verzekeraars niet alleen om hun bestaande processen te heroverwegen, maar ook om na te denken over de toekomst van de organisatie en de rol van technologie daarin. Het integreren van AI in de verzekeringswereld belooft een revolutie in efficiency, klantenservice en productontwikkeling, maar roept ook vragen op over ethiek, privacy en werkgelegenheid. 

 In het kort 

  • Een dualistisch model waarin AI en mensen samenwerken, wordt de nieuwe standaard voor klantgerichtheid. Het is persoonlijker én schaalbaar. 
  • AI vervangt mensen niet, maar ondersteunt de menselijke expertise en het empathisch vermogen binnen de sector. De focus verschuift van polis- en administratiegerichte taken naar dienstverlening en ontzorging. 
  • Met verantwoord, transparant en ethisch gebruik van AI blijft het klantvertrouwen behouden. 
Lees verder op: Deloitte

Gerelateerde vacatures

Geïnteresseerd in een carrière bij organisaties in ditzelfde vakgebied? Bekijk hieronder de gerelateerde vacatures en vind de perfecte match voor jou!
Manager Pensioenen (data, sectortoezicht en doorlopend toezicht)
Top vacature
AFM
100.000 - 135.000
Medior, Senior
Amsterdam
Wil jij je inzetten voor een eerlijke, veilige en transparante pensioensector? Heb jij ervaring in het toezicht en kennis van de sterk veranderende pensioensector en ben je een doortastende, verbindende...
Meer lezen Direct solliciteren
Product owner toezichtdata financiële instellingen
Top vacature
De Nederlandsche Bank
4.500 - 6.500
Medior, Senior
Amsterdam
Draag bij aan een betrouwbare financiële sector door met je team data van hoge kwaliteit op te leveren als product owner toezichtdata financiële instellingen bij DNB.
Meer lezen Direct solliciteren
Azure Data Engineer
Top vacature
De Nederlandsche Bank
4.500 - 6.500
Medior
Amsterdam
Geef richting aan data-oplossingen en het ontwikkelen van software als Azure Data Engineer bij DNB.
Meer lezen Direct solliciteren
Adviseur datagedreven werken (32-36 uur)
Top vacature
Gemeente Bronckhorst
3.602 - 5.313
Medior
Hengelo
Als Adviseur datagedreven werken speel je een belangrijke rol bij het ontwikkelen en uitvoeren van een routekaart voor datagedreven werken; hiermee help je deelnemende gemeenten in het Datalab GO verband,...
Meer lezen Direct solliciteren
Alle vacatures