Autoschade-expert technische binnendienst

Wat ga je doen

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor verzekeraars, leasemaatschappijen en fleetowners. Dagelijks maak jij duidelijke rapportages voor een soepel schadeherstel.  Als schade-expert ben je de onmisbare schakel in het gehele schadeproces. Van de eerste melding tot de uiteindelijke afhandeling, jij bent de drijvende kracht achter een soepele en efficiënte schadebehandeling. Je analyseert de schade, onderhoudt contact met de klant, verwerkt de administratie en werkt nauw samen met diverse interne en externe partijen om tot een optimale oplossing te komen

Verantwoordelijkheden

• Het begeleiden van het schadeherstel, offertes en (Audatex) calculaties beoordelen en onderhandelen;
• Met jouw deskundig oog beoordeel je binnenkomende schades;
• Beoordeel je autoschades met behulp van innovatieve software: Je analyseert schadefoto's, stelt de te vergoeden kosten vast en rapporteert je bevindingen;
• Je houdt van contact. Vooral telefonisch maar ook per e-mail. Deze heb je namelijk met schadeherstellers, tegenpartijen, opdrachtgevers en derden;
• Je beantwoordt vragen, verstrekt informatie over de schadeafhandeling en zorgt voor een optimale klantbeleving.

Dit neem je mee

• Een afgeronde mbo-opleiding. (Zou mooi zijn als dit richting Motorvoertuigentechniek of een andere technische achtergrond was);
• Heb je al ervaring opgedaan als schadehersteller of calculator? Dan ben je zeker in het voordeel! Je kennis en vaardigheden op dit gebied sluiten perfect aan bij de functie van Schade-Expert technische binnendienst;
• Ook zonder ervaring ben je zeker welkom. We bieden je een gedegen opleiding en begeleiding om je te ontwikkelen tot een volwaardige Schade-Expert technische binnendienst.
• Je hebt technisch inzicht en passie voor de Automotive branche;
• Jij zoekt, waar nodig, alles tot op de bodem uit en laat niets aan het toeval over;
• Collegialiteit. Jouw collega’s staan al te popelen om je te ontmoeten.