Job description

De uitdaging - What future are you building towards?

Binnen het Business Development team van EY NL zijn we op zoek naar een Operations Lead, de essentiële schakel binnen ons Business Development (BD)-team, die onze operationele initiatieven stuurt en vormgeeft.

Ons team - Do great minds always think alike?

Ons BD-team is de drijvende kracht achter de groei van EY’s klantenportfolio in Nederland. Het team van BD-professionals werkt samen met collega's van de service lines Tax, Consulting & SaT, aan een optimale dienstverlening voor onze klanten en aan nieuwe commerciële initiatieven. Ons team is betrokken bij alle go-to-market initiatieven in de sectoren en werken voornamelijk in multidisciplinaire accountteams. Wij richten ons op activiteiten variërend van het succesvol doorlopen van tenderprocessen, het actief werven van nieuwe klanten tot het uitbreiden van bestaande accounts en hebben een essentiële rol in (het leiden van) grote commerciële projecten en het onderhouden van belangrijke relaties bij onze klanten.

Wat je gaat doen - How can you make a lasting impact in a rapidly changing world?

Als Operations Lead speel je een integrale rol in het aansturen van het ontwerp en de implementatie van de interne processen binnen BD. Je werkt direct samen met de account- en marktsegmentmanagers, client executives en market leaders en zorgt ervoor dat jouw collega’s met een gerust hart naar buiten kunnen. Je hebt een essentiële rol voor de administratieve en interne processen binnen BD en je zorgt dat alle operationele taken vloeiend verlopen.

Je bent verantwoordelijk voor het coördineren en monitoren van alle interne Deal review processen voor de service lines Tax, Strategy & Transactions en Consulting. Daarnaast zorg je voor een sterke verbinding met onze interne marketingafdeling.
In samenwerking met het finance team, bewaak- en analyseer je het Sales & Pipeline management door proactief te signaleren en bij te sturen.
Je beoordeelt en reviewt processen om zo tot een optimale samenwerking met de teams te komen.
Je monitort, coördineert en bent aanspreekpunt van het Global Delivery Services team en hebt daarin een leidende rol.
Je werkt aan strategische verbeterprojecten zoals Service Excellence, Continous Improvement en internationale afstemming (regionaal en global).

In deze rol ligt de nadruk op operationele werkzaamheden, waarbij er kansen liggen om strategische verbeteringen door te voeren.

Wat wij zoeken - Where do you start if you want to change the world?

Hier is onze ‘wish list’, maar maak je geen zorgen als je niet alle boxen kunt aanvinken. We zijn geïnteresseerd in jou als persoon, je sterke punten en wat je wilt leren.

Je hebt minimaal 4 jaar werkervaring, bij voorkeur in een commerciële/sales gerichte organisatie en je hebt een Bacheloropleiding afgerond.
Je hebt ervaring met commerciële processen zoals sales & pipeline management, accountmanagement, en client experience.
Je hebt uitstekende analytische vaardigheden en affiniteit met het in kaart brengen, analyseren en verbeteren van processen en systemen.
Je bent een teamspeler met een duidelijke focus op de optimale klantervaring en een uitstekende relatiemanager.
Je voelt je op je gemak bij het werken in een matrixorganisatie. Je hebt ruime ervaring in stakeholdermanagement en schakelt tussen communicatie op verschillende niveaus. We vinden het belangrijk dat onz
e nieuwe collega de interne samenwerking proactief opzoekt.
Je hebt oog voor detail, kan goed prioriteren en deadlines bewaken. Je bent een multi-tasker.
Je bent nieuwsgierig en gericht op het toevoegen van waarde. Je denkt in kansen en door betere vragen te stellen ook betere antwoorden te krijgen. Dit alles om steeds tot de beste resultaten te komen

Wat wij bieden - Is everything that counts being counted?

Vitaliteit: de keuze is aan jou. Een online sessie met een externe vitaliteitscoach, praktische tips over onderwerpen zoals voeding, energie, slaap en mindset, korting bij Healthcity en/of een tegoedkaart om een padelbaan te huren.
Flexibel werken: in overleg met je team bepaal je zelf waar en wanneer je werkt. Thuis, op kantoor, bij de klant of vanuit een ander Europees land (tot 20 werkdagen per jaar).
Thuiswerkplekregeling: om je thuiswerkplek optimaal in te richten, stelt EY de volgende middelen voor jou beschikbaar: bureaustoel, zit/sta-bureau, externe monitor, bureaulamp, (bluetooth) headset en een groot extern toetsenbord.
Laptop en smartphone: je hebt recht op een laptop en smartphone met een zakelijk abonnement. *Smartphone is niet van toepassing op (thesis) interns.
Salaris: naast je vaste salaris kun je, afhankelijk van de financiële prestatie van EY, in aanmerking komen voor een bonus. Ook heb je recht op een onkostenvergoeding (afhankelijk van je functie) en een internetvergoeding van €40,- netto per maand.
Vrije dagen: je hebt recht op 29-34 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
Sabbatical: in overleg heb je de mogelijkheid om onbetaald verlof op te nemen
Geboorteverlof: EY betaalt het geboorteverlof voor 100% uit. Bij aanvullend geboorteverlof betaalt EY 70% van het salaris uit.
Opleidingen: EY vindt het belangrijk dat je altijd de mogelijkheid hebt om je te ontwikkelen als je dat wilt. We bieden je de mogelijkheid om verschillende soft & hard skills trainingen, opleidingen en externe cursussen te volgen. Bijvoorbeeld het behalen van een MBA om jouw vaardigheden op het gebied van leiderschap, zaken en technologie te verbreden.
Mobiliteitsregeling: draag direct bij aan onze ambitie om in 2025 de CO2-voetafdruk van EY te verlagen tot nul. Met onze regeling kies je zelf uit de meest uiteenlopende duurzame opties. Denk aan het gebruik van leasefietsen, elektrische deelscooters, elektrische deelauto's, flexibele leaseauto's en verschillende abonnementen voor het openbaar vervoer. Een app geeft je inzicht in jouw CO2-voetafdruk
Fietsregeling: financier de aanschaf van jouw nieuwe fiets vanuit jouw brutoloon (aankoopbedrag verdeeld over 12 maanden) of vanuit jouw bovenwettelijke vakantie-urensaldo.
Pensioen: vanaf jouw start bij EY bouw je pensioenkapitaal op. Iedere maand stelt EY een premie beschikbaar voor jouw pensioen. Ook is er de mogelijkheid om vrijwillig extra bij te sparen

Meer lezen over het werken bij EY? Bekijk de volgende link: Hoe het is om bij ons te werken | EY – Global | EY - Nederland

Over het kantoor

Ons kantoor in Amsterdam bevindt zich op de Zuidas: een bruisende plek waar veel bedrijven zijn gevestigd. In onze Cross Towers worden maar liefst 1000 mensen per dag bij binnenkomst verwelkomd door onze receptionisten. Heb je nog niet ontbeten? Dan maakt Taib zijn speciale smoothie voor je of een lekkere cappuccino. In de lunchpauze staat het lunchteam voor je klaar met een verse lunch. Voor een prachtig uitzicht over Amsterdam ga je naar de 22e etage. Samenwerken krijgt door de Wavespace een nieuwe betekenis. Deze High-Tech omgeving brengt onze klanten en collega’s wereldwijd virtueel samen.

Sollicitatieprocedure - How can you prepare for a long life together?

We ontvangen sollicitatie graag en bellen je daarna voor een korte kennismaking. Naar aanleiding van dit gesprek besluiten we het proces te vervolgen en volgen er maximaal 2 (fysieke) gesprekken. Ook is het maken van een assessment onderdeel van de procedure, waarin met name jouw persoonlijkheid goed naar voren komt.

Onderdeel van de sollicitatieprocedure is een (online) assessment en een pre employment screening. Door wet- en regelgeving en doordat EY (en in sommige gevallen haar klanten) hoge eisen stelt aan de betrouwbaarheid en de integriteit van haar medewerkers wordt elke nieuwe medewerker gescreend. Afhankelijk van het functieniveau kan de pre employment screening uit de volgende onderdelen bestaan: Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) of – indien geen VOG in Nederland kan worden aangevraagd – Criminal Background Check uit het land waar je op dit moment woont of de afgelopen vijf jaren hebt gewoond, integriteitsvragenlijst, verificatie van ID, diploma’s en/of werkervaring en het raadplegen van het centraal insolventieregister.