Schadebehandelaar

24-10-2024
2.650 - 3.750
Junior
Hilversum
Vind je het leuk om klanten met een schade goed en snel te helpen? Pak je makkelijk de telefoon om samen met de klant tot een goede oplossing voor zijn schade te komen? Dan past deze rol bij Independer goed bij jou!

Wat ga je doen als Schadebehandelaar bij Independer?

Ontwikkeling, een onderwerp dat in jouw loopbaan bij Independer vaak terugkomt. Naast de tijd en aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling (daarover later meer) is de organisatie continu bezig met de doorontwikkeling van o.a. IT en processen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een tool die de intake van de schade automatiseert of aan een chatbot die zelfstandig veel voorkomende vragen van klanten beantwoordt.

Alles om jouw functie als schadebehandelaar nog leuker en inhoudelijk interessanter te maken.

Wat houdt dat concreet in?

  • Je behandelt de particuliere schadedossiers (Auto, Aansprakelijkheid, Woonhuis, Inboedel en Reis).
  • Je beoordeelt de aansprakelijkheid en dekking en als er geen dekking is wijs je de schade af.
  • Je handelt proactief en pakt de regie om tot een snelle en goede afwikkeling van de schade te komen.
  • Je helpt klanten die op de diverse contactkanalen contact met ons opnemen over hun schade. 

Dit alles doe je gelukkig niet alleen. Samen met zo'n 15 gedreven collega's vormen jullie het schadeteam. Je rapporteert in deze rol aan de teamleider Schade.

Wie ben jij?

  • Je bent klantgericht en begrijpt het belang van een soepele klantreis.
  • Je bent communicatief zeer vaardig.
  • Je kunt goed samenwerken met jouw directe collega’s en gaat voor een optimale teamprestatie.
  • Je werkt gestructureerd en netjes en dat zien we terug in jouw dossiers.
  • Je signaleert knelpunten in het proces omdat je gaat voor het optimale klantproces.
  • Je bent analytisch sterk en hebt oog voor detail.
  • Je hebt ervaring in het behandelen van schades. Ervaring met het behandelen van autoschade is een pre.

Solliciteren

Graag ontvangt Independer je sollicitatie voor de functie van Schadebehandelaar in Hilversum via de sollicitatiebutton.

Direct solliciteren

Gerelateerde vacatures

Interesse in meer mogelijkheden? Bekijk deze vacatures binnen hetzelfde vakgebied. Wellicht zit jouw volgende uitdaging ertussen!
Ministerie van Financiën
5.212 - 7.747
Medior
Den Haag
Werken in het hart van de financieel-economische besluitvorming van Nederland. Dat doe je bij de directie Algemene Financiële en Economische Politiek (AFEP) van het ministerie van Financiën. Bij AFEP werken...
Rabobank
4.292 - 6.131
Medior
Utrecht
Imagine working at the heart of the bank, where you can make a difference in the direction the bank will go. As a Data Engineer, you will be at that...
ABN AMRO
5.112 - 7.303
Medior
Amstelveen
As a Medior Security Data Analyst at ABN AMRO's Corporate Information Security Office, you will enhance security by analyzing data and creating insightful dashboards, working closely with process owners.
ABN AMRO
5.847 - 8.353
Junior, Medior
Amsterdam
As a Data Scientist in ABN AMRO's Innovation Team, you innovate data models to detect financial crimes, collaborate with business and compliance, and drive improvements in transaction and KYC monitoring.

Overige vakgebieden

Bekijk deze vacature ook op de volgende websites