Ben jij een gedreven databasemarketeer met een analytische geest die kansen identificeert en (innovatieve) campagnes realiseert? En ben jij expert in het analyseren, segmenteren en activeren van klantdata om gerichte marketing-campagnes te creëren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor het team Positionering & Engagement bij Sparen, Beleggen & Bankverzekeren (SIBA), onderdeel van Customer Experience & Conversion (het commerciële domein van SIBA), zoeken we een hands-on interim databasemarketeer die zin heeft om samen te streven naar een optimale klantbeleving en het behalen van de commerciële targets.

Dit betreft een tijdelijke opdracht voor de duur van +/- 1 jaar, 36 uur per week. Start zo snel mogelijk.

Wat je gaat doen

Het team Positionering & Engagement waarvan jij deel gaat uitmaken, is verantwoordelijk voor de digitale communicatie- & engagementstrategie van SIBA. We ontwikkelen persoonlijke, engagende en relevante klant- en intermediaire communicatie. Van bijvoorbeeld e-mail marketing, de content op nn.nl, productcampagnes, radiocommercials tot proces- en incidentcommunicatie. We zorgen ervoor dat ons product- en dienstenaanbod zo goed mogelijk aansluit bij de behoeften van onze bestaande én nieuwe klanten. Hiermee vergroten we de betrokkenheid van onze klanten en helpen we NN Bank verder groeien.

Data-analyse & segmentatie: Optimaliseren van klantsegmenten op basis van gedrags- en transactiegegevens
Campagnebeheer & optimalisatie: Ontwerpen, implementeren en analyseren van gerichte marketingcampagnes. Dit doe je samen met marketing- en communicatie-experts
Rapportages & inzichten delen: Je hebt een klantgerichte en proactieve mindset, je ziet kansen, vertaalt data-inzichten naar concrete adviezen en presenteert deze overtuigend aan de stakeholders
Innovatie: Signaleren van kansen met data en optimaliseren van de tooling die we gebruiken, zoals de Adobe marketingstack

Wat wij jou bieden

Onze mensen zijn de drijvende kracht van de organisatie. Dat geldt niet alleen voor onze interne medewerkers, maar ook voor onze interim professionals. De specialistische kennis en ervaring die jij in huis hebt, is voor ons van grote waarde. Wij bieden jou:

Marktconform uurtarief afhankelijk van jouw kennis en ervaring
Start zo snel mogelijk, voor +/- 1 jaar.
Hybride werken, deels vanuit huis en deels op kantoor in Den Haag
Internationale werkomgeving met veel kennisdeling

Wat je meebrengt

HBO of WO werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar relevante werkervaring
Kennis van de vermogensbeheer en/of de particuliere verzekermarkt
Je combineert technische vaardigheden met een marketingmentaliteit en draagt bij aan het realiseren van groei, retentie en klanttevredenheid
Ervaring met het opzetten, analyseren en optimaliseren van marketing automation flows/Customer Journeys en bijbehorende werkzaamheden

Daarnaast heb je een helikopterview en ben je flexibel. Ook kun je zelfstandig werken en tegelijkertijd een waardevolle bijdrage leveren aan het team.

Met wie je werkt

Je gaat aan de slag bij NN Bank in de keten Sparen, Beleggen & Bankverzekeren. Het team Positionering & Engagement bestaat uit een mix van makers zoals (database)marketeers, communicatie- en contentspecialisten. Je werkt nauw samen met andere collega’s binnen het domein Customer Experience & Conversie.

Heb je vragen?

Heb je nog vragen over de vacature? Stel je vraag aan Patricia Helwig, manager Positionering & Engagement, 0681273111. Voor vragen over de procedure? Stel je vraag aan Twesha Dharamsingh, Talent Acquisition Specialist, via Twesha.Dharamsingh@nn.nl