Sr. specialist Hypotheken Verstrekken (BOS 3)

intro

Wil jij impact maken in ons streven naar een Digitale Retailbank? Bouw jij mee aan een stevige fundering waarin excellente klantbediening en intermediaire tevredenheid centraal staan? Wil jij dagelijks onze hypotheek klanten, adviseurs en notarissen een 9+ klantbeleving bieden?  ‘’Kom dan maar op met jouw expertise, onze support heb je!’’

Wat ga je doen?

De Banking Operations Specialist Level 3 (BOS 3) is verantwoordelijk voor verschillende werkzaamheden:

Je beoordeelt en accepteert (complexe) hypotheekmutaties, hypotheekaanvragen, maatwerkzaken en buiten beleidszaken binnen Verstrekken. Hierbij is het belangrijk dat deze collega kennis heeft van alle processen binnen Verstrekken, zodat buiten beleid vragen op alle processen behandeld kunnen worden door een BOS 3. Jaarcijfer kennis en kennis van ondernemershypotheken zijn hier onderdeel van.

• De Banking Operations Specialist Level 3 is verantwoordelijk voor de behandeling van (complexe(re)) voor bespreek zaken
• Je bent het aanspreekpunt voor het intermediair, waardoor je het gezicht naar buiten bent voor de afdeling Verstrekken. We verwachten dat de kennis en kunde zodanig hoog is zodat, je een volwaardige sparringpartner van het intermediair, klant, notaris, collega’s en management bent
• Jij bent de productspecialisten van onze afdeling en kan in die hoedanigheid aanschuiven bij gesprekken met het intermediair
• Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor Product Management wanneer er beleidswijzigingen doorgevoerd moeten worden
• Bij Credit Risk Monitoring controles zijn de BOS 3 specialisten de vooruitgeschoven collega’s om in gesprek te gaan over zaken die verbeterd moeten worden om onze risico’s te verkleinen

Wat wij jou bieden

NN investeert in een inclusieve, inspirerende werkomgeving en in vaardigheden en competenties voor de toekomst. Daarbij passen arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij wat er vandaag nodig is én die rekening houden met de toekomst. Zo bieden we onze medewerkers de mogelijkheid het beste uit zichzelf te halen. Wij bieden jou:

• Salaris tussen € 3415 en € 4878 op basis van 36 uur en afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• 13de maand en vakantiegeld, maandelijks uitbetaald bij je salaris
• 27 vakantiedagen bij een werkweek van 5 dagen en één Diversiteitsdag
• Een moderne pensioenregeling uitgevoerd door BeFrank
• Volop training- en opleidingsmogelijkheden
• NS Business Card 2e klas, waarmee je onbeperkt kunt reizen, ook privé. Reis je liever met eigen vervoer? Declareer dan je kilometers
• Thuiswerkvergoedingen voor internet en een goede werkplek

Wat je meebrengt

Binnen Close MidOffice hebben deze collega’s de ‘Underwriter Level 3’ bevoegdheid wat inhoud dat ze een finaal akkoord mogen geven op maatwerk zaken zonder dat daarvoor een akkoord van een manager nodig is.

Verder beheers je uitstekend Nederlandse taal en Goede communicatieve vaardigheden zowel telefonisch als op schrift. Je bent enthousiast en vind het leuk om in een team te werken. Daarnaast bezit je:

• Kennis van jaarcijfers en kennis van ondernemershypotheken
• Je bent in staat om je continu aan te passen en een veranderende omgeving te omarmen
• Een proactieve werkhouding waarbij je het lef hebt om zaken bespreekbaar te maken
• Ben je in het bezit van de WFT Basis, Hypothecair Krediet en Vermogen. Deze zijn een vereiste voor deze functie. Wanneer je deze nog niet in bezit hebt dien je deze binnen de gestelde termijn te behalen

Je zal samenwerken met

Je gaat samenwerken in één van de 4 acceptatieteams van circa 25 collega’s met daarin diverse specialisaties. Je hebt 2 directe collega’s die dezelfde functie uitvoeren als Sr. Specialist Hypotheken Verstrekken.

Heb je vragen

Bel of stel je vraag via WhatsApp aan Marijke Rietveld (Manager Hypotheken Verstrekken) via 06-13886063  over de functie. Heb je vragen over het proces, hiervoor kun je contact opnemen met Mijntje Verkaik (Talent Acquisition Specialist) op 06-16399772 of via mijntje.verkaik@nn-group.com.

We bieden je

• NS Business card, ook privé te gebruiken
• 27 vakantiedagen en 1 Diversiteitsdag
• 13e maand en vakantiegeld
• Hybride werken